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Transport aérien : de nouvelles règles pour les remboursements aux passagers aériens

L’organisme de réglementation des transports du Canada a renforcé sa charte des droits des passagers en imposant des règles plus strictes à propos des remboursements par les compagnies aériennes.

L’Office des transports du Canada (OTC) a indiqué mercredi (22 juin) que les nouveaux règlements, qui seront en vigueur à compter du 8 septembre, obligeront les transporteurs à rembourser les passagers ou à leur offrir une nouvelle réservation, au choix du voyageur, si un vol est annulé ou considérablement retardé.