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Transport aérien : l’Office des transports du Canada rappelle les droits des passagers

Face aux multiples retards et annulations de vols dans les aéroports du pays, l’Office des transports du Canada (OTC) a tenu à rappeler les droits souvent méconnus des passagers dans ces situations.

Lorsqu’une compagnie aérienne retarde ou annule un vol, ce à quoi vous avez droit dépend du degré de contrôle exercé par votre compagnie aérienne sur le retard ou l’annulation.