Transport aérien : 57 000 passagers aériens attendent que l’Office des transports s’occupe de leurs plaintes

28 September 2023

L’arriéré de plaintes de passagers aériens auprès de l’Office des transports du Canada (OTC) a atteint un nouveau sommet de plus de 57 000, le mécontentement sur les modalités d’annulation et d’indemnisation persistante.