Transport aérien : 57 000 passagers aériens attendent que l’Office des transports s’occupe de leurs plaintes

L’arriéré de plaintes de passagers aériens auprès de l’Office des transports du Canada (OTC) a atteint un nouveau sommet de plus de 57 000, le mécontentement sur les modalités d’annulation et d’indemnisation persistante.

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